Merc Elite-Spieler?
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Merc Elite geht offline!

An alle Spieler von Merc Elite!

Nach sorgfältiger Überprüfung von Merc Elite im letzten Jahr haben wir uns dazu entschlossen, das Spiel einzustellen und uns auf ein neues MOBA zu konzentrieren, das wir derzeit mit Volldampf entwickeln.

Wir haben aus der Entwicklung von Merc Elite, der offenen Beta und Eurem wertvollen Feedback viel gelernt.

Wir danken Euch für die zahllosen Stunden, die Ihr das Spiel gespielt, Bugs gemeldet oder auf unseren Foren diskutiert habt.

Wir hoffen, dass Ihr uns auch auf unserer nächsten Reise begleiten werdet, die uns zu einem neuen und verbesserten MOBA führen wird, das gerade nicht zuletzt mit Hilfe Eures Feedbacks entsteht.

Und keine Sorge – wir haben Eure Begeisterung nicht vergessen!

Wir freuen uns, ankündigen zu können, dass alle Spieler von Merc Elite in unserem neuen MOBA einen EXKLUSIVEN Skin erhalten werden, die Euch als ganz besondere Beta-Spieler von Merc Elite ausweisen.

Bleibt am Ball, denn bald gibt es mehr Details zu unserem neuen MOBA – und wir werden dafür sorgen, dass Ihr zu den Ersten gehört, die davon erfahren!

Euer Merc Elite Team

Einstellung von Merc Elite - FAQ

Wie lange wird das Spiel noch online sein?

Wir fahren das Spiel am Donnerstag, den 21.August, um 14:00 MESZ herunter, zusammen mit den Foren und allen anderen Websites, die sich mit Merc Elite beschäftigen. Danach gibt es leider keinen Zugriff mehr auf die Live-Server.

Kann man sich immer noch zum Spielen anmelden?

Die Beta-Version ist bis zu oben genanntem Zeitpunkt spielbar, an dem die Server heruntergefahren werden.

Was geschieht mit meinem bisherigen Account?

Da wir ein komplett neues MOBA entwickeln, können sämtliche für Merc Elite erstellten Accounts nicht für das neue Spiel benutzt werden. Allerdings erhält jeder Spieler von Merc Elite einen exklusiven Skin für das neue MOBA, wenn er das will. Besucht bitte www.mercelite.com nach der Einstellung am 21.August, um einen Gutscheincode für diesen Skin zu erhalten.

Ich habe als Spieler Geld für das Spiel ausgegeben. Gibt es eine Rückerstattung?

Ja! Alle Spieler, die Geld für Merc Elite ausgegeben haben, erhalten es zurück. Wir erstatten alle Transaktionen bei Merc Elite mit Gutscheincodes zurück, die für alle Bigpoint-Spiele und auch unser kommendes MOBA-Spiel in Spielwährung eingetauscht werden können. Diese Gutscheincodes sind gültig bis zum 28.Februar 2015.

Wie erhalte ich meinen Gutscheincode?

Um Euren Gutscheincode zu erhalten, kontaktiert bitte unseren Kundendienst über www.mercelite.com/refund, meldet Euch an und reicht Eure Rückerstattungsanfrage ein – und achtet bitte darauf, dass Eure E-Mail-Adresse aktuell ist. Sobald der Kundendienst Euren Account bei Merc Elite verifiziert hat, erhaltet Ihr eine Antwort mit dem Gutscheincode.

Ich habe an der Beta von Merc Elite teilgenommen – werde ich Goodies für das neue MOBA erhalten?

Ja! Alle Spieler, die an der Beta von Merc Elite teilgenommen haben, erhalten einen exklusiven Beta-Skin für unser kommendes MOBA-Spiel. Besucht einfach www.mercelite.com nach der Einstellung am 21.August, um einen Gutscheincode für diesen Skin zu erhalten.